HAFA bútor Telefon-Assistent
lead
engineer
Overview
HAFA bútor Telefon-Assistent is a 24/7 bilingual (German & Hungarian) AI phone assistant built specifically for HAFA bútor Sopron, a custom kitchen and furniture carpentry workshop. The assistant answers incoming calls, qualifies customer inquiries using a structured 6-step consultation method, and passes only valid leads (with complete project data: name, phone, location, project type, urgency, sketches) to the master craftsman. The outcome: the workshop master reclaims 5–10 hours weekly from initial consultations, captures 100% of inbound inquiries regardless of time of day, and receives pre-qualified leads ready for scheduling—eliminating lost sales due to missed calls or language barriers in the Austria–Hungary border region.
Mission
Value Proposition
Ein intelligenter, rund um die Uhr erreichbarer, zweisprachiger (Deutsch & Ungarisch) KI-Telefonassistent für HAFA bútor Sopron. Der Assistent entlastet den Tischlermeister Hampl Márton von zeitaufwendigen Erstgesprächen, qualifiziert Kundenanfragen präzise anhand der definierten 6-Schritte-Beratungsmethode vor und stellt sicher, dass kein potenzieller Kunde (insb. aus der österreichischen Grenzregion) aufgrund von Sprachbarrieren oder Erreichbarkeit verloren geht.
Target Customer
- Primär: Hampl Márton E.V. (Effizienzsteigerung im Betrieb).
- Endkunden: Deutsch- und ungarischsprachige Interessenten für maßgefertigte Küchen und Einbaumöbel im Einzugsgebiet Győr-Moson-Sopron und Burgenland/Österreich.